Оппозиционные СМИ Грузии заявили, что после получения паспортов нового образца некоторые граждане Грузии не могут пересечь границу.
Агентство по развитию государственных услуг ответило на информацию о том, что у граждан Грузии возникли проблемы с пересечением границы из-за дефекта в новых паспортах.
«Подчеркиваем, что это не соответствует действительности, таких рисков, касающихся качества паспортов, не существует, и граждане не столкнутся с проблемами передвижения по этой причине.
Агентство совместно с другими ведомствами расследует конкретные случаи подобного рода и при необходимости принимает соответствующие меры», – заявляют в ведомстве.
Между тем в Агентстве отмечают, что если выявляется дефект, замена происходит в индивидуальном порядке.
«В случае, если на каком-либо этапе процесса выявляется необходимость вмешательства, агентство связывается с каждым гражданином индивидуально, чтобы обеспечить точность и безопасность документов, а также максимально защитить интересы граждан», – говорится в сообщении Агентства.
При этом в Агентстве подчеркивают, что мониторинг выданных документов осуществляется в постоянном режиме, а проверка и замена дефектных документов является нормальной международной практикой.
Как отмечается, в рамках мониторинга и профилактических мер, в соответствии с выявленной необходимостью, Агентство связалось с гражданами индивидуально для уточнения информации и предложило замену документов в тот же день совершенно бесплатно.
С января в Грузии выдают улучшенные с точки зрения безопасности удостоверения личности и паспорта.