Site icon ТБИЛИССКАЯ НЕДЕЛЯ

Репутация и доверие

Сегодня Тбилисская кардиологическая клиника «Гули», основанная и возглавляемая известным профессором Анзором Мелия, — лучшее медучреждение в стране в своей области, где на высоком международном уровне проводится всестороннее обследование и лечение сердечно-сосудистых заболеваний.

В клинике впору устроить экскурсию: 70 стерильно чистых палат, 24 из них — для интенсивной терапии, уют и комфорт, четырехразовое питание. Здесь функционируют стационарное отделение, диагностический центр, службы семейного врача и скорой помощи, частная кардиологическая резидентура, где готовят квалифицированных молодых врачей-специалистов. В «Гули» все, что никак не умещается в стереотип нашего устоявшегося представления о медицинском учреждении.

А. Мелия любит повторять: «Опыт – дело наживное, талант – дар Божий, а вот призвание – это то, что надо самому добиться». Без него просто невозможно достичь профессиональных высот. Анзор нашел свое призвание и посвятил ему вот уже более сорока лет.

Досье «Т.Н.»: Анзор Мелия родился в Зугдиди в 1947 году. Окончил Первый Московский медицинский институт им. Сеченова. Через несколько лет в Москве же защитил кандидатскую диссертацию. Работал заведующим здравпунктом завода «Грузсельмаш», а с 1974 по 1986 гг. – врачом-ординатором в IV Главном управлении Минздрава Грузии. В 1986 году он был назначен заведующим кардиологическим отделением 1-й тбилисской горбольницы, а с апреля этого же года по сей день является гендиректором кардиологической клиники «Гули». Удостоен Ордена Чести, автор около 60 научных публикаций. Доктор медицинских наук А.Мелия – почетный член Ассоциации кардиологов Грузии и Ассоциации кардиологов Европы.

Женат, имеет сына и дочь.

Он в постоянном движении, просто не сидится в кабинете, энергичен, активно участвует в лечебном процессе, особенно больных с острым инфарктом миокарда, когда жизнь пациента висит на волоске, когда дорога каждая минута.

Анзор Мелия признанный специалист, пользующийся большим авторитетом. Его имя давно хорошо известно далеко за пределами Грузии. Он первым в нашей стране открыл негосударственную кардиологическую клинику «Гули», которая на шаг опережает нашу действительность. Это – итог творческой деятельности спаянного коллектива, укомплектованного квалифицированными специалистами как старшего поколения, так и талантливыми молодыми врачами, из них, особенно одаренных, клиника направляет на стажировку в ведущие зарубежные кардиологические центры.

Генеральный директор «Гули» при подборе кадров отдает приоритет профессионализму и, конечно, их отношению к пациенту. Тот, кто к больным относится без души, тому не место не только в клинике, но вообще в медицине, так как он никогда не станет хорошим и добрым врачом, считает Анзор Мелия.

Его путь к Олимпу медицины не был усыпан розами. Бог знает, сколько ему приходилось отстаивать справедливость, теряя не только драгоценное время, но и силы и здоровье. Давайте лучше послушаем его самого:

— Создать в то время первую частную кардиологическую клинику в Тбилиси я никогда не ставил себе целью. Вынудила создавшаяся ситуация. Обидно то, что в этой грязной тяжбе особую активность проявляли мои коллеги, которые на каждом шагу вставляли нам, как говорится, палки в колеса.

Как известно, в 1986 году я работал заведующим кардиологического отделения 1-й тбилисской горбольницы. Тогда рыночная экономика делала первые шаги, государство перестало финансировать многие медучреждения, не хватало современной техники для лечения пациентов, а их становилось все меньше и меньше. Шло сокращение медперсонала, 27 ведущих сотрудников нашего отделения, в том числе и ваш покорный слуга, остались без работы. Тогда я пошел на риск: предложил моим безработным коллегам открыть частную клинику, предупредив, что, видимо, нам придется на первых порах несладко, так как предстояла серьезная борьба с кафедрой кардиологии Института усовершенствования врачей. Так и произошло!

Тбилисская мэрия предоставила нам в аренду помещение кардиологического отделения 1-й горбольницы, где мы и открыли клинику «Гули» с блоком интенсивной терапии и палатами. Работа пошла, появились пациенты, шаг за шагом мы завоевывали их доверие.

Вот тогда и началось наше хождение по мукам – в течение нескольких лет руководство института писало жалобы на нас, мол, мы незаконно с попустительства мэрии, владеем помещением кардиологического отделения. В конце концов, после десяти судебных заседаний, справедливость восторжествовала – мы победили! А сколько нервов и здоровья это стоило! Уже не хочу об этом вспоминать. Но из памяти же не вычеркнешь?

Клиника продолжала расширяться и оснащаться современным медицинским оборудованием, она завоевывала признание и доверие своих пациентов. Мы выкупили арендованное помещение, приобрели уникальные аппараты эхокардиографии, коронографии и другие, в чем посильную помощь тогда оказал нам «Гбилуниверсалбанк», предоставив нам кредиты, как надежному клиенту. Эти кредиты были погашены уже через пару лет.

Сегодня в нашей клинике 140 сотрудников, и все без исключения пользуются авторитетом и уважением.

А совсем недавно в Зугдиди мы открыли филиал кардиологической клиники «Гули», с которым установлен телевизионный мост. Филиал оснащен по последнему слову медицинской техники, укомплектован квалифицированными специалистами.

— Несколько лет назад, как известно, страхование здоровья было «яблоком раздора»…

— Вполне понятно. Как можно такое важное дело доверять частным страховым компаниям, так как с их стороны всегда нарушался почти каждый пункт соглашения. Это было шагом назад.

Месяцами мы ждали перечисления денег за проделанную дорогостоящую операцию, но безрезультатно. Дорогостоящие лекарства для пациентов также покупались за счет клиники, что было связано с большими расходами. Такие частные страховые компании выбирали медицинское обслуживание низкого качества, что представляет большую опасность для здоровья любого пациента. Если так продолжалось бы и дальше, то мы просто перестали бы принимать пациентов, которые были клиентами частных страховых компаний.

Слава Богу, все это уже позади. Как и положено, страхование, в основном, в руках государства. Мы довольны деятельностью Минздрава страны, с помощью которого уже оплачивается дорогостоящее лечение наших пациентов, особенно с острым инфарктом миокарда. Благодаря этому была спасена жизнь многих больных.

При поступлении в нашу клинику пациента с острым инфарктом, в течение 90 минут необходимо принять оперативные меры, а то мы потеряем больного. Он сразу подключается к уникальному кардиологическому аппарату, ставится точный диагноз, а если потребуется, то с помощью такого аппарата производится и стентирование сердца пациента.

Хочу отметить, что благодаря этому кардиологическому аппарату, без которого не может обходиться ни одна кардиологическая клиника, и высокому профессионализму наших врачей, в «Гули» смертность от острого инфаркта доведена до нуля. Это не может не радовать каждого из нас.

Мы постоянно находимся в курсе всех событий, происходящих в мире в области кардиологии. В Интернете у нас открыт свой сайт. Нами приобретено дорогостоящее оборудование последнего поколения – эхокардиограф, аппарат коронарографии и другие. Без них как без рук! А чтобы правильно определить состояние сердечно-сосудистой системы больного, в нашей клинике имеется специальная беговая дорожка. Конечно, техническое обновление осуществляется с помощью банковского кредита. Нам полностью доверяют, для банков мы надежные партнеры.

— Батоно Анзор, какой самый неожиданный для вас радостный момент в вашей практике?

— Да, был такой. Все началось с уведомительного письма в адрес нашей клиники, в котором детально описывалась успешная деятельность «Гули». Главное, удивило то, что об этом писали совсем незнакомые мне люди. Меня пригласили в Оксфорд, на традиционный саммит лидеров международной организации «Восточное партнерство: стабильность, эффективность управления, экономический рост».

При встрече участники престижного саммита объяснили мне, что сотрудники этой организации внимательно следят за достижениями в той или иной области в странах бывшего СССР. Оказывается, обо мне и кардиологической клинике «Гули» узнали через Интернет, когда мне в «Шератон Метехи-палас» вручали почетный диплом «Репутация и доверие». Кроме того, сотрудники организации, через тот же Интернет, опрашивали жителей Тбилиси и других городов страны о нашей клинике. Большинство респондентов выражали полное доверие медперсоналу клиники.

За заслуги, плодотворную деятельность и эффективное руководство клиникой от имени Всеевропейской бизнес-ассамблеи на саммите, в торжественной обстановке, мне вручили престижную награду – орден «Объединенная Европа». Организаторами этого саммита являются Европейская бизнес-ассамблея, Международный клуб лидеров, Торговая палата Долины Темзы, Международный клуб ректоров Европы, генеральный директор Европейской бизнес-ассамблеи.

Надо сказать, что на этом саммите я был вообще единственным врачом. В основном, вместе со мной, чествовали представителей промышленных предприятий, фабрик, нефтеперерабатывающих заводов – отраслей экономического направления.

Поэтому главное назначение такого саммита и его участников – установление деловых контактов и дальнейший рост национальной экономики.

Конечно, для меня все это было неожиданным сюрпризом, радостным и запоминающимся событием. Но, честно, никакая награда все же не может сравниться с осознанием того, что ты спас человеку жизнь, что не обманул его надежды, оправдал доверие пациента к себе, как врачу.

— Батоно Анзор, наступила весна, и люди стали жаловаться на сердечно-сосудистые заболевания. В основном, в каком возрасте эти симптомы проявляются?

— Да, в этот период резко увеличивается число посетителей в медучреждения с жалобами в области сердца, на головные боли, особенно после 60-ти лет. Но за последнее время, к сожалению, участились случай сердечно-сосудистых заболеваний и среди молодежи.

— Каких еще заболеваний нужно опасаться весной?

— Кроме сердечно-сосудистых заболеваний могут выявляться инсульт и инфаркт. Они очень опасны, особенно для тех, кто страдает гипертонией.

— Какие превентивные меры надо принимать тем, кто подвержен вышеназванным заболеваниям?

— Безусловно, надо чаще посещать своего лечащего врача, ежедневно, хотя бы часок бывать на свежем воздухе.

Необходимо изменить образ жизни: не курить, не принимать высококалорийную пищу, не злоупотреблять алкогольными напитками.

Американские специалисты провели интересный эксперимент. Они наблюдали за действиями «добрых» и «подлых» адвокатов. Оказалось, что чаще инфаркты проявлялись у «подлых».

Так что мой дружественный совет всем: будьте в жизни добрыми, отзывчивыми и душевными!

Роберт МЕГРЕЛИШВИЛИ.

Exit mobile version